Cập nhật lần cuối: 20/07/2026
Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") là thoả thuận giữa bạn và Công ty TNHH Miagi Solution ("chúng tôi") về việc sử dụng hệ thống KidSupport ("Hệ thống"). Bằng việc tải về, đăng nhập, sử dụng ứng dụng hoặc truy cập website của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Hệ thống.
Điều khoản này áp dụng cho các thành phần sau của Hệ thống:
| Thành phần | Đối tượng sử dụng | Chức năng chính |
|---|---|---|
| Ứng dụng KidSupport Phụ huynh |
Phụ huynh, người giám hộ hợp pháp của trẻ | Sổ liên lạc hai chiều, Sự kiện của nhà trường, Thông báo |
| Ứng dụng KidSupport for Teacher Nhà trường |
Giáo viên, cán bộ, nhân viên của nhà trường | Sổ liên lạc hai chiều, tạo và công bố Sự kiện, Thông báo |
| kidsupport.edu.vn Công khai |
Mọi khách truy cập | Trang giới thiệu chung về dịch vụ và tài liệu pháp lý |
| admin.kidsupport.edu.vn Nhà trường |
Giáo viên, cán bộ, nhân viên nhà trường được cấp tài khoản | Trang quản trị nghiệp vụ: Sổ liên lạc, quản lý Sự kiện, quản lý lớp và tài khoản |
Trong Điều khoản này, "bạn" được hiểu là người dùng của bất kỳ thành phần nào nêu trên. Những nội dung chỉ áp dụng cho một thành phần hoặc một nhóm đối tượng cụ thể sẽ được ghi chú rõ ràng.
Điều kiện sử dụng: Ứng dụng KidSupport chỉ dành cho phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ đang theo học tại cơ sở giáo dục đã ký hợp đồng sử dụng dịch vụ. Ứng dụng KidSupport for Teacher và trang quản trị admin.kidsupport.edu.vn là công cụ nghiệp vụ nội bộ, chỉ dành cho nhân viên được nhà trường cấp tài khoản. Nếu bạn không thuộc các đối tượng nêu trên, bạn không được phép sử dụng các thành phần này.
Hệ thống cung cấp các chức năng chính sau:
Ứng dụng KidSupport được cung cấp miễn phí cho phụ huynh. Chúng tôi có quyền bổ sung, thay đổi hoặc ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ chức năng của Hệ thống theo thoả thuận dịch vụ với nhà trường.
Chúng tôi cung cấp nền tảng kỹ thuật. Nội dung do nhà trường và người dùng đăng tải thuộc trách nhiệm của bên đăng tải. Chúng tôi không phải là bên cung cấp dịch vụ giáo dục hay chăm sóc trẻ.
Mục này áp dụng cho người dùng ứng dụng KidSupport for Teacher và trang quản trị admin.kidsupport.edu.vn. Hệ thống cho phép bạn truy cập thông tin cá nhân của trẻ và phụ huynh — đây là dữ liệu nhạy cảm. Khi sử dụng, bạn cam kết:
Vi phạm các cam kết trên có thể dẫn đến việc bị thu hồi tài khoản và bị xử lý theo quy định của nhà trường cũng như quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Khi sử dụng Hệ thống, bạn cam kết KHÔNG:
Bạn giữ quyền đối với nội dung và hình ảnh do bạn đăng tải. Khi đăng tải, bạn cấp cho chúng tôi quyền lưu trữ, xử lý và hiển thị nội dung đó trong phạm vi cần thiết để vận hành Hệ thống và hiển thị cho nhà trường theo đúng chức năng Sổ liên lạc. Bạn cam kết có đầy đủ quyền đối với nội dung mình đăng tải và chịu trách nhiệm về nội dung đó.
Nội dung và hình ảnh bạn đăng tải trong quá trình công tác được xem là dữ liệu nghiệp vụ thuộc quyền quản lý của nhà trường. Chúng tôi lưu trữ, xử lý và hiển thị nội dung đó trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Trước khi đăng tải hình ảnh có trẻ, bạn có trách nhiệm bảo đảm nhà trường đã có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ, và hình ảnh chỉ hiển thị cho đúng phụ huynh của trẻ liên quan.
Chúng tôi có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm Điều khoản này hoặc vi phạm pháp luật mà không cần báo trước, và có thể tạm khoá tài khoản trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại.
Cả hai ứng dụng yêu cầu quyền gửi thông báo đẩy và quyền truy cập thư viện ảnh (chỉ khi bạn chủ động chọn ảnh để đăng trong Sổ liên lạc). Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi các quyền này trong phần Cài đặt của thiết bị; chức năng tương ứng sẽ không hoạt động.
Trang giới thiệu kidsupport.edu.vn và trang quản trị admin.kidsupport.edu.vn không yêu cầu bất kỳ quyền truy cập thiết bị nào. Trang quản trị sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập; nếu bạn chặn cookie, bạn sẽ không thể đăng nhập.
Hệ thống, bao gồm mã nguồn, giao diện, logo, tên gọi, nội dung trên website và toàn bộ tài liệu liên quan, thuộc quyền sở hữu của chúng tôi và được pháp luật bảo hộ. Bạn chỉ được cấp quyền sử dụng cá nhân hoặc theo phạm vi công việc, không độc quyền, không được chuyển nhượng và có thể bị thu hồi. Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ Hệ thống khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này.
Nhà trường là bên kiểm soát dữ liệu đối với thông tin của trẻ và phụ huynh; chúng tôi xử lý dữ liệu đó thay mặt nhà trường.
Chúng tôi có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, đặc biệt là các vi phạm liên quan đến dữ liệu của trẻ.
Hệ thống được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không cam kết Hệ thống luôn hoạt động liên tục, không có lỗi, hoặc thông báo luôn được gửi đến đúng thời điểm (do phụ thuộc vào thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và dịch vụ mạng của bên thứ ba).
Nội dung do nhà trường, giáo viên hoặc phụ huynh đăng tải thuộc trách nhiệm của bên đăng tải. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác của các nội dung đó. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng Hệ thống.
Hệ thống không phải là công cụ liên lạc khẩn cấp. Trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến sức khoẻ hoặc an toàn của trẻ, vui lòng liên hệ trực tiếp qua điện thoại với nhà trường, phụ huynh hoặc cơ quan chức năng.
Khuyến nghị: bạn nên tự lưu giữ bản sao các hình ảnh và nội dung quan trọng trên thiết bị hoặc dịch vụ lưu trữ riêng của mình. Không nên coi KidSupport là nơi lưu trữ duy nhất cho dữ liệu quan trọng.
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Thay đổi sẽ được thông báo bằng cách cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng Hệ thống sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nếu có câu hỏi về Điều khoản này, vui lòng liên hệ: